Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade explica como a PRODUCTX, K.K. (“nós”) trata as suas informações no app PINPLATE para iPhone e no site pinplate.app (em conjunto, o “Serviço”).

O PINPLATE armazena os seus registros no seu iPhone. Você pode usar todos os recursos de registro sem iniciar sessão. Os seus registros só chegam aos nossos servidores quando você inicia sessão com a Apple e começa a sincronizar com a nuvem.

• Não exibimos anúncios. Não pedimos permissão para rastrear você para fins de publicidade (App Tracking Transparency).
• Não vendemos as suas informações.
• Não usamos dados do app Saúde (HealthKit) para publicidade nem os vendemos.
• O PINPLATE não envia e-mails de notificação nem de marketing (apenas respondemos às suas solicitações de contato).

2. Quem somos e como entrar em contato

Item	Detalhes
Operador	PRODUCTX, K.K.
Representante	Kenta Ueno
Endereço	Miyamasuzaka Building 609, 2-19-15 Shibuya, Shibuya-ku, Tokyo 150-0002, Japan
Telefone	+81-90-2173-7244
Contato	dev@productx.jp

Somos o “controlador” nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (GDPR) e do UK GDPR, e um “operador de negócios que trata informações pessoais” nos termos da Lei de Proteção de Informações Pessoais do Japão (APPI).

3. Informações que tratamos

3.1 Informações que permanecem no seu iPhone

As informações a seguir são processadas apenas no seu iPhone e nunca são enviadas a nós nem a ninguém.

Informação	Como é tratada
Voz	Quando você registra por voz, o áudio, a sua transcrição e o resultado interpretado são processados no seu iPhone. Eles não são armazenados nem enviados.
Câmera	Quando você escaneia a placa de identificação de uma máquina, a imagem é descartada depois que o texto é lido no seu iPhone. Ela não é salva na sua biblioteca de fotos.
Configurações do aparelho	Aparência, vibração, efeitos sonoros, leitura em voz alta, manter a tela ligada, microfone e idioma do registro por voz.
Todos os dados enquanto você não inicia sessão	Os registros e o perfil descritos em 3.2 também permanecem apenas no seu iPhone enquanto você não inicia sessão (exceto as informações de compra, de análise e técnicas de 3.4 a 3.6 e, se você consentir, o envio dos itens de 6.2 para IA externa; os dados podem ser enviados ao Apple Private Cloud Compute mesmo sem iniciar sessão).

Somente na versão de teste (TestFlight), se você consentir, o app pode salvar no seu iPhone o áudio captado, as transcrições e os resultados interpretados, para que você possa exportá-los. Eles não saem do seu aparelho, a menos que você mesmo os exporte e compartilhe. Esse recurso não existe na versão da App Store.

3.2 Informações sincronizadas com a nuvem quando você inicia sessão

Quando você inicia sessão com a Apple, armazenamos as informações a seguir na nossa nuvem (Google Cloud / Firebase) e as sincronizamos entre os iPhones com sessão iniciada na mesma conta.

Categoria	Principais conteúdos
Conta	ID de usuário do Firebase, o identificador de usuário emitido pela Apple, data de criação, idioma e região, configuração de unidade. Não recebemos o seu nome nem o seu endereço de e-mail.
Registros	Treinos (horário de início e de término, nome da academia, exercícios, máquinas, peso, repetições, esforço, como cada série foi registrada), rotinas, Minha Academia (academias, máquinas, configurações de incrementos de peso), máquinas que você mesmo adicionou
Perfil	Físico desejado, frequência de treino, pontos fracos, faixa etária (13 a 17 anos / 18 anos ou mais) e como ela foi obtida
Dados corporais (tratados como informações sensíveis)	Altura, peso, áreas a evitar (articulações). Armazenados somente se você consentir (5.2).
Consentimentos	O status do seu consentimento para o envio de dados para IA externa e para dados corporais, a data e a hora do consentimento ou da revogação e a versão da explicação com a qual você concordou
Textos de IA	Comentários pós-treino e textos da revisão semanal, os números dos resumos de pesquisa citados, quando e como cada um foi criado (no aparelho, na nuvem etc.)
Contribuições para o BD comum	Solicitações de inclusão de máquinas que você criou (criadas automaticamente quando você adiciona uma máquina; marca, nome do modelo, número do modelo, movimento, tipo, unidade, incremento; nomes de academias não são incluídos; enquanto você não inicia sessão, elas ficam guardadas neste iPhone e são enviadas quando você inicia sessão), relatos de incrementos (enviados de forma que não identifica você) e relatos de erros de máquinas (campos selecionados e uma observação opcional)
Status da assinatura	O status do seu direito de acesso ao Pro (registrado pelo nosso servidor com base na sua compra na App Store)

3.3 Saúde (HealthKit)

Somente se você permitir, ao terminar um treino, registramos no app Saúde um treino de “Treinamento de Força Tradicional” (horário de início e de término). Não armazenamos dados do app Saúde no iCloud como informações de saúde nem os enviamos aos nossos servidores. Atualmente, o PINPLATE não lê nenhum dado do app Saúde.

3.4 Informações de compra

O Pro é comprado pela App Store, e nunca recebemos os seus dados de pagamento (como números de cartão). Enquanto você está com a sessão iniciada, para verificar o status da sua compra recebemos da Apple os seus registros de compra na App Store (produto, datas de compra, de renovação e de expiração, identificadores de transação) e os armazenamos vinculados à sua conta usando o Cloud Functions (7). Quando você compra, passamos à Apple um identificador derivado da sua conta (uma sequência que não identifica você pessoalmente) para vincular a compra à sua conta. Enquanto você não inicia sessão, o status da sua compra é verificado apenas no seu iPhone e não é enviado a nós.

3.5 Análise de uso e relatórios de falhas

Se você consentir com a análise de uso (5.3), enviamos o seguinte ao Google (Firebase Analytics e Crashlytics) para melhorar o app.

• Estatísticas de uso: eventos como ações na tela e treinos concluídos, com os seus atributos (por exemplo, número de séries, como as séries foram registradas, onde a tela de assinatura foi exibida)
• Relatórios de falhas: as circunstâncias de um encerramento anormal (modelo do aparelho, versão do sistema operacional, versão do app, detalhes do erro)
• Identificador: um identificador emitido para cada instalação do app

Não enviamos: o seu nome, textos que você digita livremente (nomes de academias, nomes de máquinas, observações etc.), dados corporais, áudio, localização precisa nem identificadores de publicidade.

Com o mesmo consentimento, o app recebe do Firebase Remote Config valores de configuração que distribuímos (como ativar ou desativar recursos). Sem consentimento, ele não os recebe e funciona com as configurações padrão.

3.6 Outras informações técnicas

• Prevenção de abusos: quando o app se conecta aos nossos servidores, usamos o Apple App Attest e o Firebase App Check para confirmar que a solicitação vem do app autêntico. As informações usadas para verificar o aparelho são processadas pela Apple e pelo Google.
• Registros de conexão: quando o app se conecta a um servidor, dados de conexão, como endereço IP, horário e tipo de aparelho, são processados temporariamente nos servidores de cada fornecedor.
• Verificação de idade: em aparelhos compatíveis com o Declared Age Range da Apple, se você permitir, recebemos apenas a informação de que você tem menos de 13 anos, de 13 a 17 anos ou 18 anos ou mais. Não recebemos a sua data de nascimento.
• Atualizações do BD comum de máquinas: com ou sem sessão iniciada, o app se conecta ao Google Cloud Storage (por exemplo, ao ser aberto) e baixa uma nova versão do BD comum, se houver. Nenhuma informação que identifique você é enviada.
• Verificação da versão dos Termos e da Política de Privacidade: com ou sem sessão iniciada e com ou sem consentimento para a análise, o app se conecta a pinplate.app ao ser aberto para receber as versões atuais dos Termos de Uso e da Política de Privacidade (para avisar você sobre revisões). Nenhuma informação que identifique você é enviada. Os dados de conexão são processados temporariamente nos servidores da Vercel.
• Compartilhamento: as imagens das figurinhas de recorde pessoal são criadas no seu iPhone. Enviá-las ao Instagram ou a outro lugar é uma ação sua e, uma vez enviadas, aplicam-se as políticas do serviço de destino.

3.7 Solicitações de contato

Se você enviar um e-mail para dev@productx.jp, trataremos o seu endereço de e-mail, o seu nome (se você o incluir) e o conteúdo da sua solicitação para responder e manter um registro. Os e-mails são recebidos e armazenados no serviço de e-mail da Google LLC (Google Workspace). Respondemos ao e-mail que você nos enviou. Além das respostas, nunca enviamos a você e-mails de notificação ou de marketing.

4. Finalidades e bases legais

Finalidade	Informações usadas	Base legal nos termos do GDPR
Prestar o Serviço, incluindo registro, montagem de planos, sugestão de pesos, histórico e gráficos	Registros e perfil de 3.1 e 3.2	Execução de contrato (art. 6(1)(b))
Sincronizar dados entre os seus iPhones com sessão iniciada e mantê-los quando você troca de aparelho	3.2	Execução de contrato
Remover exercícios que sobrecarregam as áreas que você quer evitar e armazenar altura e peso como registros	Dados corporais	Consentimento explícito (art. 9(2)(a))
Criar revisões semanais detalhadas com IA externa	Itens de 6.2	Consentimento (art. 6(1)(a))
Verificar o seu direito de acesso ao Pro, restaurar compras e mostrar o status da assinatura	3.4	Execução de contrato
Incluir e corrigir informações no BD comum de máquinas e agregar relatos de incrementos	Contribuições para o BD comum	Interesses legítimos (art. 6(1)(f): a precisão de um BD usado por todos os usuários)
Melhorar o app e corrigir erros	3.5	UE, EEE, Reino Unido e Suíça: consentimento (art. 6(1)(a)). Outras regiões: interesses legítimos (você pode desativar a qualquer momento na aba Perfil)
Prevenir fraudes e abusos e manter o Serviço seguro	3.6, número de solicitações, verificação de palavras proibidas	Interesses legítimos
Manter registros de alterações de consentimento e de exclusões de conta (de forma que não identifica você)	Datas e horários dos consentimentos e da exclusão	Cumprimento de obrigações legais e o nosso interesse legítimo em demonstrar conformidade
Responder a solicitações de contato	3.7	Interesses legítimos ou execução de contrato

Não usamos as suas informações para nenhuma outra finalidade. Se alterarmos uma finalidade, atualizaremos esta política e, quando exigido, pediremos o seu consentimento novamente (14).

Para fins da APPI, as finalidades de uso são as da coluna “Finalidade” acima.

5. Consentimentos

O PINPLATE pede o seu consentimento antes de tratar os três itens a seguir. Todos os recursos de registro funcionam mesmo que você não consinta com nenhum deles. Você pode revogar cada um deles a qualquer momento na seção Privacidade da aba Perfil.

5.1 Envio de dados para IA externa

Este é o seu consentimento para enviar os itens de 6.2 quando uma revisão semanal detalhada é criada com a IA da Apple ou do Google. Pedimos o consentimento em uma tela que mostra o que é enviado e para onde, na primeira vez que você cria uma revisão semanal detalhada (ou quando você ativa o consentimento na aba Perfil). Um único consentimento abrange o envio tanto para a Apple quanto para o Google.

• Somente pessoas com 18 anos ou mais podem consentir. Não perguntamos a pessoas de 13 a 17 anos, e nada é enviado para IA externa no caso delas.
• Depois que você revoga, nada mais é enviado. Os textos criados antes da revogação continuam disponíveis para leitura. As solicitações já enviadas não podem ser canceladas.
• Se o que enviamos ou o destino do envio mudar, pediremos o seu consentimento novamente.

5.2 Dados corporais (tratados como informações sensíveis)

Este é o seu consentimento para armazenar a sua altura, o seu peso e as áreas a evitar (pescoço, ombros, cotovelos, punhos, lombar, quadris, joelhos, tornozelos). Pedimos o consentimento na primeira vez que você os salva.

• As áreas a evitar são usadas para remover do seu plano os exercícios que as sobrecarregam. A altura e o peso são apenas armazenados como registros, exibidos e incluídos nas exportações; eles não são usados para sugestões de plano nem para IA.
• Eles são armazenados apenas no seu iPhone e, se você tiver iniciado sessão, na sua nuvem. Eles nunca são enviados para IA externa e não são enviados para análise.
• Se você revogar, apagaremos a sua altura, o seu peso e as áreas a evitar do seu iPhone e, se você tiver iniciado sessão, da nuvem na próxima sincronização. Os seus planos deixarão de excluir essas áreas (os exercícios já substituídos não voltam ao que eram). Não podemos apagar nada que esteja fora do aparelho, como arquivos que você exportou.
• Não há campo para o motivo pelo qual você quer evitar uma área. Não insira informações sobre lesões ou doenças.

Essas informações nem sempre se enquadram como “informações pessoais que exigem cuidados especiais” nos termos da APPI ou como “dados relativos à saúde” nos termos do art. 9 do GDPR, mas o PINPLATE as trata segundo esse padrão, por cautela.

5.3 Análise de uso

Este é o seu consentimento para enviar os dados de análise e os relatórios de falhas de 3.5 e para receber valores de configuração.

• Em iPhones com a região configurada para um Estado-membro da UE, para o EEE (Islândia, Liechtenstein, Noruega), para o Reino Unido ou para a Suíça, perguntamos na primeira abertura do app e não enviamos nada até que você consinta.
• Em outras regiões, o envio vem ativado por padrão. Você pode desativá-lo a qualquer momento em “Análise de Uso”, na aba Perfil.
• Quando você o desativa, nada mais é enviado. Os dados já enviados são apagados quando você apaga a sua conta; nesse momento, pedimos ao Google que os apague (9).

6. Recursos de IA

6.1 Onde a IA é executada

Os textos de IA do PINPLATE (comentários pós-treino e revisões semanais) são criados com a primeira opção disponível abaixo.

Método	Condições	Enviado para fora do aparelho
Modelo no aparelho (Apple Foundation Models)	iPhone compatível com o Apple Intelligence	Não
Apple Private Cloud Compute	18 anos ou mais, iPhone e região compatíveis com iOS 27 ou posterior, consentimento para IA externa, dentro do limite diário	Sim (Apple)
Google Gemini (por meio do nosso servidor)	18 anos ou mais, as duas opções acima não estão disponíveis, consentimento para IA externa, sessão iniciada, Pro (a primeira revisão é gratuita), dentro do limite mensal	Sim (Google)
Modelos de texto	Nenhuma das opções acima está disponível	Não

Os comentários pós-treino são criados somente pelo modelo no aparelho ou por modelos de texto e nunca são enviados para fora do aparelho.

6.2 O que é e o que não é enviado para IA externa

Enviado	Não enviado
Faixa etária (que você tem 18 anos ou mais)	Altura, peso, áreas a evitar, pontos fracos
Físico desejado	Áudio
Totais por parte do corpo e por exercício (nomes dos exercícios, nomes de marcas e modelos das máquinas do BD comum, variações de séries, peso e repetições)	Nomes de academias e outros textos que você digita livremente, como observações
Status da progressão (alterações sugeridas de peso, repetições ou séries e o tipo de motivo)	Nomes de máquinas que você mesmo adicionou e que ainda não revisamos (substituídos pelo nome do exercício)
Números candidatos de resumos de pesquisa (cartões de evidência), que não são informações suas	Informações que identificam você (identificador da Apple, ID de usuário do Firebase, nome, endereço de e-mail etc.)

• Apple Private Cloud Compute: os dados são enviados diretamente do seu iPhone. Não é necessário iniciar sessão. A Apple declara que o que é enviado é usado apenas para criar a resposta.
• Google Gemini: os dados são enviados por meio do nosso servidor (Cloud Functions no Google Cloud). Depois de usar a sua conta para verificar o seu direito de acesso ao Pro e o limite mensal, o servidor remove as informações que identificam a sua conta, anexa um número usado apenas para aquela solicitação e envia os dados à Gemini API. Além de salvar a resposta na sua nuvem como a sua revisão semanal e de manter uma contagem de solicitações para aplicar os limites, não armazenamos o que foi enviado.
• O tratamento pelos destinatários segue os termos deles: Política de Privacidade da Apple, Termos de Serviço Adicionais da Gemini API.

6.3 Identificação de IA e limitações

• Os textos criados por IA são identificados com “Gerado por IA” (Lei de IA da UE, art. 50). Os modelos de texto não são identificados.
• Os pesos e o número de séries não são decididos pela IA. A IA explica os resultados calculados pelas regras do PINPLATE.
• Os textos de IA não são aconselhamento médico (Termos de Uso).

7. Fornecedores de serviços e compartilhamento

Usamos os fornecedores a seguir para processar informações e permitir o funcionamento do Serviço. Temos acordos de processamento de dados (DPAs) com cada um deles, e eles processam as informações apenas segundo as nossas instruções.

Fornecedor	País	Serviços usados	Informações tratadas
Google LLC	Estados Unidos	Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions, Cloud Storage, App Check, Remote Config	Dados na nuvem de 3.2, informações de compra de 3.4 (com sessão iniciada), informações técnicas de 3.6
Google LLC	Estados Unidos	Firebase Analytics, Crashlytics	3.5 (somente com consentimento)
Google LLC	Estados Unidos	Gemini API	Itens enviados de 6.2 (somente para usuários de 18 anos ou mais que consentiram)
Vercel Inc.	Estados Unidos	Hospedagem do site e medição de visitas	13 e a conexão de verificação de versão de 3.6
Google LLC (Google Workspace)	Estados Unidos	Recebimento, armazenamento e resposta dos e-mails de contato (dev@productx.jp)	3.7

A nossa relação com a Apple Inc. (Estados Unidos) é a seguinte.

• App Store, Iniciar Sessão com a Apple, Saúde e Declared Age Range: a Apple trata as informações segundo os seus próprios termos e a sua própria política de privacidade. Recebemos apenas o que esta política descreve (status da compra, identificador de usuário, faixa etária etc.).
• Private Cloud Compute: usado, conforme descrito em 6.2, para criar revisões semanais para usuários de 18 anos ou mais que consentiram.

Exceto quando exigido por lei, não compartilhamos as suas informações com terceiros para nenhuma outra finalidade.

8. Transferências internacionais

Os dados na nuvem são armazenados em uma região do Google Cloud nos Estados Unidos (nam5). Os fornecedores de 7 também processam as informações principalmente nos Estados Unidos (os e-mails de contato são processados no país da Google LLC (Google Workspace) e em outros lugares).

• Transferências da UE, do EEE, do Reino Unido e da Suíça: com base nas Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) da Comissão Europeia e, para o Reino Unido e a Suíça, nos respectivos aditamentos. Quando um fornecedor é certificado no EU-U.S. Data Privacy Framework, essa certificação também serve de base.
• Transferências do Japão (art. 28 da APPI): o destino são os Estados Unidos. Os Estados Unidos não têm uma lei federal abrangente de privacidade; existem leis estaduais, como a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia. Cada fornecedor se comprometeu, no seu acordo de processamento de dados, a adotar medidas que protegem as informações pessoais. Para informações sobre o sistema dos EUA, consulte os materiais da Comissão de Proteção de Informações Pessoais (em japonês).
• Transferências da Coreia e do Brasil: os itens exigidos pela lei de cada país estão descritos em 15.

9. Por quanto tempo mantemos as informações

Informação	Retenção
Dados no seu iPhone	Até que você apague o app, use “Apagar Dados deste iPhone”, apague a sua conta ou encerre a sessão e apague os dados
Dados na nuvem	Enquanto a sua conta existir. Quando você apaga um item individual (como um registro), ele é marcado como apagado para que os outros iPhones saibam da exclusão e é removido definitivamente após 30 dias
Dados na nuvem quando você apaga a sua conta	Apagados imediatamente, sem esperar 30 dias
Backups	Criados diariamente para recuperação de desastres e apagados após 30 dias. Depois que você apaga a sua conta, os seus dados podem permanecer nos backups por até 30 dias
Informações de compra (o vínculo entre as compras e a sua conta)	Enquanto a sua conta existir. Apagadas imediatamente quando você apaga a sua conta (os registros de compra da App Store em si são mantidos pela Apple)
Dados de análise	14 meses. Quando você apaga a sua conta, solicitamos a exclusão, concluída em até 30 dias
Relatórios de falhas	90 dias
Solicitações de máquinas	O conteúdo é mantido para o BD comum. Quando você apaga a sua conta, o vínculo com você é removido, de modo que ele não identifica mais você
Relatos de erros de máquinas	O conteúdo é mantido para revisar e corrigir o BD. Quando você apaga a sua conta, o vínculo com você é removido
Relatos de incrementos	Recebidos de forma que não identifica você e mantidos para agregação (como não estão vinculados a você, não são abrangidos pela exclusão da conta)
Registros de alterações de consentimento e de exclusões de conta	De forma que não identifica você, por 3 anos
E-mails de contato	3 anos após o encerramento da solicitação
Treinos registrados no app Saúde	Permanecem no seu iPhone como dados do app Saúde. Use o app Saúde para apagá-los
Informações de compra e de análise de usuários sem sessão iniciada	Mesmo depois de “Apagar Dados deste iPhone”, os dados de análise já enviados permanecem (o identificador de análise é redefinido, de modo que as análises posteriores não são vinculadas ao uso anterior). Os dados de análise são apagados após o período indicado acima. Os registros de compra não são enviados a nós e permanecem na App Store da Apple (você pode restaurar compras com a mesma Conta Apple)

9.1 O que permanece depois que você apaga a sua conta

Quando você apaga a sua conta, os seus registros, o seu perfil, os seus dados corporais, os seus consentimentos e os textos de IA na nuvem e naquele iPhone são todos apagados. Apenas os itens a seguir permanecem de forma que não identifica você, são apagados após um período determinado ou permanecem onde não podemos alcançá-los.

• O conteúdo das solicitações de máquinas e dos relatos de erros que você enviou (desvinculado de você e mantido para o BD comum)
• Relatos de incrementos (recebidos desde o início de forma que não identifica você)
• Registros em outro iPhone que estava com sessão iniciada na mesma conta (eles permanecem naquele iPhone até que você use “Apagar Dados deste iPhone” nele ou apague o app)
• Registros de alterações de consentimento e da exclusão da conta (de forma que não identifica você)
• Backups (apagados após 30 dias)
• Dados de análise (exclusão solicitada e concluída em até 30 dias)
• Registros de compra da App Store (mantidos pela Apple)
• Treinos registrados no app Saúde (permanecem no seu iPhone como dados do app Saúde)

Apagar a sua conta não cancela a sua assinatura da App Store (Termos de Uso, Artigo 6).

10. Medidas de segurança

• Toda a comunicação é criptografada (TLS). Os dados armazenados nos servidores são criptografados pelo Google.
• Os dados no seu iPhone são protegidos pela proteção de arquivos do iOS.
• Os dados na nuvem são restritos de modo que somente você possa lê-los e gravá-los.
• O App Check bloqueia solicitações de apps não autorizados. As chaves secretas ficam no servidor, não incorporadas ao app.
• O que enviamos para IA externa está em uma forma que não identifica você.
• As contas administrativas são protegidas com autenticação de dois fatores, e o acesso é limitado a quem precisa dele.

11. Os seus direitos e como exercê-los

Direito	Como
Obter os seus dados (acesso e portabilidade)	Em Perfil > Conta > “Exportar Dados”, você pode exportar os registros das suas séries em CSV, ou todos os seus dados, incluindo perfil, dados corporais, status dos consentimentos, textos de IA e solicitações de máquinas, em JSON. Disponível para convidados e usuários gratuitos
Corrigir os seus dados (retificação)	Edite registros, perfil e dados corporais no app
Apagar os seus dados (eliminação)	Com sessão iniciada: Perfil > Conta > “Apagar Conta”. Isso apaga os seus dados na nuvem e no iPhone e pede aos fornecedores que apaguem os dados de compra e de análise. Sem sessão iniciada: “Apagar Dados deste iPhone”
Revogar o consentimento	As chaves em Perfil > Privacidade (5)
Restringir o tratamento ou opor-se a ele	Entre em contato pelo dev@productx.jp
Apresentar uma reclamação	Você pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do local onde mora (a autoridade de controle de cada país da UE/EEE, o ICO do Reino Unido etc.). No Japão, você também pode usar o serviço de consulta da Comissão de Proteção de Informações Pessoais

Para solicitações que você não consegue concluir no app (como o acesso aos dados de análise), entre em contato pelo dev@productx.jp. Em geral, respondemos em até um mês. Como o app não guarda o seu nome nem o seu endereço de e-mail, podemos pedir informações exibidas no app para verificar que a solicitação é sua. Não há cobrança.

Se você perdeu ou deu o seu iPhone e não consegue apagar a sua conta iniciando sessão com o mesmo Apple ID em outro iPhone, peça a exclusão pelo dev@productx.jp. Explicaremos como verificamos que a solicitação é sua e, em seguida, apagaremos a conta (as etapas estão descritas na página de Suporte). Como não podemos remover o vínculo com a Apple por conta própria, a nossa resposta explicará como deixar de usar o Iniciar Sessão com a Apple para o PINPLATE nos ajustes do seu iPhone ou Mac.

12. Idade

• O PINPLATE não está disponível para menores de 13 anos. Verificamos a sua faixa etária na primeira abertura do app, e não é possível prosseguir se você tiver menos de 13 anos. Assim que soubermos que você tem menos de 13 anos, as informações de análise guardadas no aparelho até aquele momento são descartadas sem serem enviadas.
• Pessoas de 13 a 17 anos podem usar todos os recursos de registro. A IA externa (Apple Private Cloud Compute e Google Gemini) não é usada para elas; os textos de IA são criados somente pelo modelo no aparelho ou por modelos de texto. Nenhum conselho sobre físico ou perda de peso é exibido.
• Alguns países definem uma idade abaixo da qual é necessário o consentimento de um dos pais para consentimentos como os de dados corporais e de análise.
• Se você souber que recebemos informações de uma criança com menos de 13 anos, entre em contato pelo dev@productx.jp. Nós as apagaremos prontamente.

13. Site (pinplate.app)

• O site é hospedado na Vercel.
• Medimos as visitas com o Vercel Web Analytics. Ele não usa cookies. Ele agrega as visualizações de página; o número de cliques no selo da App Store, no seletor de idioma e no link de e-mail; e os sites de origem, os países e os tipos de aparelho. Os visitantes são contados sem cookies, usando um valor válido apenas naquele dia. Ele não identifica pessoas nem as rastreia em outros sites.
• Para entregar o site, dados de conexão, como endereços IP, são processados temporariamente nos servidores da Vercel.
• O site não coleta informações por meio de formulários.

14. Alterações desta política

• Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na lei ou no Serviço. Quando o fizermos, atualizaremos a data da última atualização e a versão nesta página e descreveremos as alterações aqui.
• Para alterações que restrinjam os seus direitos, ou que mudem o que é enviado para IA externa, para onde é enviado ou como os dados corporais são usados, avisaremos nesta página antes que entrem em vigor e também na tela Início na próxima vez que você abrir o app depois da publicação da versão revisada. Durante o período de aviso, esta página mostra a versão em vigor; a versão revisada é colocada na sua própria página de versão antes da data de vigência e vinculada a partir desta página. Quando exigido, pediremos o seu consentimento novamente no app e não aplicaremos o novo tratamento até que você consinta.
• As versões anteriores podem ser lidas a partir dos números de versão no histórico de revisões no final desta página.

14.1 Idioma

Esta política é redigida em japonês, e são fornecidas traduções para o inglês e outros idiomas. Se uma tradução divergir em sentido da versão em japonês, prevalece a versão em japonês, a menos que as leis do país onde você mora disponham de outra forma.

15. Informações adicionais por região

15.1 Japão (APPI)

• As solicitações de divulgação, correção, suspensão do uso etc. de dados pessoais retidos são aceitas conforme descrito em 11.
• As medidas de segurança que adotamos estão descritas em 10.
• Reclamações e consultas: dev@productx.jp

15.2 UE, EEE, Reino Unido e Suíça

• Os seus direitos nos termos do GDPR, do UK GDPR e da Lei Federal Suíça de Proteção de Dados estão descritos em 11.
• Não tomamos decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado que produzam efeitos jurídicos ou efeitos igualmente significativos sobre você (os textos de IA explicam as sugestões de plano, e você decide se vai usá-las).

15.3 Coreia

Os itens exigidos pela Lei de Proteção de Informações Pessoais para transferências ao exterior (destinatário, país, data, horário e forma da transferência, itens, finalidades e prazos de retenção) estão descritos em 7, 8 e 9. As transferências ocorrem pela rede quando você usa o Serviço.

15.4 Brasil

Você pode exercer os seus direitos previstos na LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) conforme descrito em 11.

16. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos as informações, envie um e-mail para dev@productx.jp.

PRODUCTX, K.K. Miyamasuzaka Building 609, 2-19-15 Shibuya, Shibuya-ku, Tokyo 150-0002, Japan

Histórico de revisões

Versão	Data de vigência	Alterações
0.9	20 de dezembro de 2026	Primeira versão